Politique de remboursement

Politique de remboursement – Pawzen

Chez Pawzen, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous offrons un délai de 30 jours après réception pour nous contacter et demander un remboursement.

✅ Conditions de remboursement :

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

• Pour initier un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@pawzenshop.be.

• Les remboursements seront traités et effectués dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

📦 Produit défectueux ?

Si vous recevez un produit défectueux, il vous suffit de nous envoyer une photo du problème et nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.